Como Cancelar um Pedido

Como cancelar um Pedido

Como realizar o cancelamento

  • - Para realizar o cancelamento de um pedido, é só entrar em Sua Conta em nosso site, depois na seção Meus Pedidos, escolher o pedido e clicar em Cancelar.
  • Importante lembrar que você só pode cancelar o pedido caso ele ainda não tenha sido enviado para a transportadora. Nesse caso, se quiser cancelar, você precisa esperar ele chegar na sua casa para recusar o produto.
  • - Após a entrega, você poderá só trocar ou devolver (Veja nossa política de trocas e devoluções).
  • Cancelamento de pedidos internacionais
  • - O cancelamento de pedidos internacionais pode ser feito da mesma forma como descrito acima.
  • - Se o seu produto internacional foi taxado pelos Correios e você deseja desistir da entrega por isso, você precisa entrar no site do Correios para recusar o objeto. Após a recusa, é só entrar em contato com a gente que vamos fazer o reembolso do valor.